Lietošanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026-07-23

Šie noteikumi regulē eu-food.com lietošanu. Platformu uztur SIA "eu-food", reģistrācijas numurs 40203451789, Brīvības iela 1, Rīga, LV-1010, Latvia. Izveidojot kontu, jūs tiem piekrītat.

1.Kas ir eu-food.com un kas tas nav

eu-food.com ir platforma, kas savieno pārtikas vairumtirdzniecības piegādātājus ar uzņēmumiem-pircējiem un nodod starp tiem pasūtījuma pieprasījumu. Piegādes līgums tiek noslēgts starp pircēju un piegādātāju.

Mēs neesam šī līguma puse, mums nepieder preces un mēs ar tām nerīkojamies, kā arī neapstrādājam maksājumus. Nauda un rēķini kustas tieši starp abiem uzņēmumiem, ārpus platformas. Mēs negarantējam piegādātāja ievietoto produktu kvalitāti, drošumu, likumību vai pieejamību, kā arī pircēja maksātspēju.

2.Kas var lietot pakalpojumu

Platforma ir paredzēta tikai uzņēmumiem. To drīkst lietot uzņēmums vai saimnieciskajai darbībai reģistrēta persona, un reģistrētājam jābūt tiesīgam rīkoties šī uzņēmuma vārdā. Tā nav paredzēta patērētājiem, un patērētāju distances līgumu noteikumi uz šeit noslēgtiem darījumiem neattiecas.

3.Konti, lomas un uzņēmuma dati

  • Katrs konts izvēlas vienu lomu: pircējs vai piegādātājs. Pasūtīt var tikai pircēji; produktus ievietot — tikai piegādātāji.
  • Viens uzņēmuma profils pieder vienam kontam. Reģistrācijas numuru platformā var izmantot tikai vienu reizi.
  • Norādītajiem uzņēmuma datiem — nosaukumam, reģistrācijas numuram, PVN numuram, adresei un tālrunim — jābūt precīziem un aktuāliem. Darījuma otra puse uz tiem paļaujas.
  • Jūs atbildat par visu, kas tiek darīts caur jūsu kontu, un par savu pieejas datu drošību.

4.Piegādātāja pienākumi

  • Ievietot tikai tādus produktus, kurus jums ir tiesības pārdot, un aprakstīt tos precīzi, tostarp kategoriju, mērvienību un apmaksas nosacījumus.
  • Ievērot visus pārtikas nekaitīguma, marķēšanas, izsekojamības, higiēnas un nodokļu noteikumus, kas attiecas uz jūsu precēm.
  • Uzturēt pareizus un nepārklājošos cenu diapazonus un aktuālu pieejamību. Atzīmējiet produktu kā nepieejamu, nevis pieņemiet pasūtījumus, kurus nevarat izpildīt.
  • Atbildēt uz ienākošajiem pasūtījumu pieprasījumiem — tos apstiprināt vai noraidīt.
  • Jūs piešķirat mums neekskluzīvu bezatlīdzības licenci rādīt jūsu augšupielādēto produktu saturu un attēlus platformas darbības un popularizēšanas nolūkā.

5.Pircēja pienākumi

  • Veikt pasūtījumus tikai par precēm, kuras patiešām plānojat iegādāties. Pasūtījums ir saistošs pieprasījums piegādātājam; kad piegādātājs to apstiprina, starp jums un viņu rodas līgums.
  • Norādīt pareizu piegādes adresi, piegādes datumu un kontaktinformāciju.
  • Norēķināties ar piegādātāju atbilstoši produktā norādītajiem apmaksas nosacījumiem un citām savstarpējām vienošanām.

6.Kā notiek pasūtījums

Pasūtījums iziet noteiktas stadijas, un platforma rāda pašreizējo stadiju abām pusēm:

  • Gaida apstiprinājumu — pircējs ir nosūtījis pieprasījumu, piegādātājs vēl nav atbildējis.
  • Apstiprināts — piegādātājs to pieņēmis. Starp abiem uzņēmumiem ir noslēdzies līgums.
  • Ceļā — piegādātājs ir uzsācis piegādi.
  • Piegādāts — piegādātājs ir atzīmējis piegādi kā pabeigtu.
  • Noraidīts vai atcelts — piegādātājs var noraidīt, bet pircējs atcelt, kamēr pasūtījums gaida apstiprinājumu vai ir apstiprināts. Kad pasūtījums ir ceļā, platformā to atcelt vairs nevar; risiniet to tieši ar otru uzņēmumu.

7.Cenas, rēķini un nodokļi

Cenas nosaka piegādātāji kā daudzuma diapazonus, un platforma aprēķina pasūtījuma summu pēc tā diapazona, kas atbilst pasūtītajam daudzumam. Ja daudzums neietilpst nevienā diapazonā, pasūtījums tiek noraidīts, nevis aprēķināts pēc cita diapazona.

Ja piegādātājs nav norādījis citādi, cenas ir bez PVN un neietver piegādi. Par rēķiniem, PVN piemērošanu un apmaksas termiņiem atbild abi darījuma uzņēmumi.

Pasūtījuma kopsummu redz tikai iesaistītais pircējs un piegādātājs. eu-food.com lietošana pašlaik ir bez maksas; ja ieviesīsim maksu, paziņosim par to iepriekš, un tā nekad netiks piemērota ar atpakaļejošu spēku.

8.Kas ir aizliegts

  • Ievietot nepatiesus, maldinošus vai nelikumīgus sludinājumus vai saturu, kuru jums nav tiesību izmantot.
  • Pasūtīt no sevis paša vai citādi mākslīgi palielināt aktivitāti platformā.
  • Vākt citu lietotāju datus, masveidā nolasīt vietnes saturu vai izmantot to nevēlamu komerciālu ziņu sūtīšanai.
  • Mēģināt apiet autentifikāciju, piekļūt cita konta datiem vai traucēt pakalpojuma darbību.

9.Pieejamība un atbildība

Pakalpojums tiek sniegts tāds, kāds tas ir. Mēs cenšamies to uzturēt pieejamu, taču negarantējam nepārtrauktu vai bezkļūdu darbību un varam mainīt vai pārtraukt atsevišķas funkcijas.

Ciktāl to pieļauj likums, mēs neatbildam par negūto peļņu, zaudētiem darījumiem vai netiešiem zaudējumiem, kā arī par strīdiem starp pircēju un piegādātāju, tostarp par nepiegādāšanu, kvalitātes trūkumiem vai nemaksāšanu. Nekas šeit neizslēdz atbildību, kuru saskaņā ar Latvijas likumiem izslēgt nav iespējams.

10.Darbības apturēšana un konta slēgšana

Jūs jebkurā brīdī varat pārtraukt pakalpojuma lietošanu un lūgt dzēst savu kontu. Mēs varam apturēt vai slēgt kontu, kas pārkāpj šos noteikumus, kaitē citiem lietotājiem vai tiek izmantots nelikumīgi. Tas neietekmē jau apstiprinātus pasūtījumus — līgums starp abiem uzņēmumiem paliek spēkā.

11.Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šos noteikumus regulē Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdi starp jums un mums, kurus neizdodas atrisināt sarunu ceļā, ir piekritīgi Latvijas Republikas tiesām. Strīdi starp pircēju un piegādātāju ir šo divu uzņēmumu savstarpēja lieta.

12.Izmaiņas un saziņa

Mēs varam šos noteikumus atjaunināt; augstāk norādītais datums atbilst spēkā esošajai versijai, un par būtiskām izmaiņām paziņosim jūsu kontā. Turpinot lietot pakalpojumu pēc izmaiņām, jūs tām piekrītat. Jautājumi: info@eu-food.com.

Šis dokuments ir publicēts latviešu, angļu un krievu valodā. Ja versijas atšķiras, noteicošā ir latviešu valodas versija.

Lietošanas noteikumi | eu-food.com