Pēdējoreiz atjaunināts: 2026-07-23
Šis Datu apstrādes līgums ir daļa no Lietošanas noteikumiem starp SIA "eu-food" ("Apstrādātājs", "mēs") un uzņēmumu, kurš lieto eu-food.com ("Pārzinis", "jūs"), un attiecas uz gadījumiem, kad mēs apstrādājam personas datus jūsu uzdevumā, uzturot platformu. Tas ievieš VDAR 28. pantu.
Lielākajā daļā platformas darbību katrs uzņēmums pats ir tā datu pārzinis — sava konta un darījuma partneru datiem. Šis līgums attiecas uz šaurāku gadījumu, kad mēs apstrādājam datus pēc jūsu norādījumiem, nevis saviem mērķiem — piemēram, jūsu komandas locekļu kontaktinformāciju, ko glabājat savā kontā.
1.Priekšmets un ilgums
Šis līgums regulē personas datu apstrādi, ko mēs veicam jūsu uzdevumā saistībā ar eu-food.com lietošanu. Tas ir spēkā, kamēr mēs apstrādājam šos datus jūsu uzdevumā, un automātiski beidzas, kad jūsu konts tiek slēgts un beidzas privātuma politikā norādītie glabāšanas termiņi.
2.Apstrādes raksturs un mērķis
Mēs apstrādājam personas datus jūsu uzdevumā, lai:
- nodrošinātu jūsu komandai piekļuvi uzņēmuma kontam platformā;
- nodotu pasūtījumu pieprasījumus un ziņas starp jūsu uzņēmumu un darījuma otru pusi;
- sniegtu atbalstu, kad sazināties ar mums par savu kontu;
- uzturētu platformas drošību un atklātu ļaunprātīgu izmantošanu.
3.Datu un datu subjektu kategorijas
Dati, ko varam apstrādāt jūsu uzdevumā, ir konta, uzņēmuma, pasūtījumu un tehniskie dati, kas aprakstīti privātuma politikā — galvenokārt jūsu uzņēmuma pārstāvju vārdi, darba e-pasta adreses un tālruņi, kā arī pasūtījumam norādītie piegādes kontaktdati.
Datu subjekti ir jūsu komandas locekļi un piegādei norādītās kontaktpersonas.
4.Mūsu kā apstrādātāja pienākumi
- Mēs apstrādājam personas datus tikai saskaņā ar jūsu dokumentētiem norādījumiem — kas šādai pašapkalpošanās platformai ir produktā iebūvētie norādījumi: tas, ko ievadāt un konfigurējat savā kontā.
- Mēs uzturam konfidencialitātes pienākumu personām, kurām ir piekļuve personas datiem.
- Mēs piemērojam zemāk aprakstītos tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus.
- Mēs palīdzam jums atbildēt uz datu subjekta pieprasījumu vai uzraudzības iestādes pieprasījumu, ciktāl to pieļauj platformas uzbūve.
- Mēs bez nepamatotas kavēšanās informējam jūs, ja uzzinām par personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas skar jūsu datus.
- Kad jūsu konts tiek slēgts, mēs dzēšam vai atgriežam jūsu datus, kā aprakstīts sadaļā "Datu atgriešana vai dzēšana" zemāk.
5.Jūsu kā pārziņa pienākumi
- Jums ir tiesisks pamats jūsu ievadītajiem personas datiem — tostarp jūsu komandas locekļu un piegādei norādīto kontaktpersonu datiem.
- Jūs sniedzat šīm personām nepieciešamo informāciju par to, kā viņu dati tiek izmantoti platformā.
- Jūs uzturat ievadītos datus precīzus un aktuālus.
6.Apakšapstrādātāji
Platformas darbībai izmantojam šādus apakšapstrādātājus, katru saistošu ar saviem datu apstrādes noteikumiem. Pirms apakšapstrādātāja pievienošanas vai nomaiņas mēs jūs savlaicīgi informēsim, lai varētu iebilst, pamatojoties uz datu aizsardzības apsvērumiem:
- Auth0 (Okta) — autentifikācija un pieteikšanās.
- MongoDB Atlas — datubāzes mitināšana.
- Vercel — lietotnes mitināšana un augšupielādēto produktu attēlu glabāšana.
7.Starptautiskie datu pārsūtījumi
Datus glabājam Eiropas Savienībā, kur vien to piedāvā mūsu apakšapstrādātāji. Ja apakšapstrādātājs nodod datus ārpus ES/EEZ, šādu nodošanu nodrošina Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību.
8.Drošības pasākumi
- Šifrēta datu pārraide (HTTPS) visai satiksmei.
- Piekļuve kontam prasa parakstītu sesiju, un katrs pieprasījums tiek pārbaudīts pret attiecīgo kontu.
- Piekļuve produkcijas datiem ir ierobežota tikai personālam, kuram tā nepieciešama pakalpojuma darbībai.
- Augšupielādētais saturs un uzglabātie dati tiek mitināti pie pakalpojumu sniedzējiem, kuri uztur savas neatkarīgi auditētas drošības programmas.
9.Datu subjektu tiesības
Ja datu subjekts vēršas tieši pie mums par savām VDAR tiesībām — piekļuvi, labošanu, dzēšanu, ierobežošanu, pārnesamību vai iebildumiem — attiecībā uz datiem, ko apstrādājam jūsu uzdevumā, mēs bez nepamatotas kavēšanās nodosim pieprasījumu jums un pēc jūsu lūguma sniegsim saprātīgu palīdzību.
10.Personas datu aizsardzības pārkāpums
Mēs jūs informēsim bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad uzzināsim par personas datu aizsardzības pārkāpumu, kas skar jūsu uzdevumā apstrādātos datus, sniedzot mums tobrīd saprātīgi pieejamo informāciju, lai jūs varētu izpildīt savus VDAR 33.-34. panta paziņošanas pienākumus.
11.Audita tiesības
Jūs varat pieprasīt informāciju, kas saprātīgi nepieciešama, lai apliecinātu mūsu atbilstību šim līgumam. Rakstiet uz info@eu-food.com.
12.Datu atgriešana vai dzēšana
Kad jūsu konts tiek slēgts, mēs dzēšam vai atgriežam jūsu uzdevumā apstrādātos personas datus, izņemot gadījumus, kad likums pieprasa tos saglabāt — atbilstoši privātuma politikā noteiktajiem glabāšanas termiņiem.
13.Piemērojamie tiesību akti
Šo līgumu regulē Latvijas Republikas tiesību akti — tie paši, kas regulē Lietošanas noteikumus un ko piemēro SIA "eu-food", reģistrācijas numurs 40203451789, Brīvības iela 1, Rīga, LV-1010, Latvia.
14.Izmaiņas un saziņa
Mēs varam atjaunināt šo līgumu, ja mainās mūsu apstrādes darbības vai apakšapstrādātāji; augstāk norādītais datums atbilst spēkā esošajai versijai. Jautājumi: info@eu-food.com.
Šis dokuments ir publicēts latviešu, angļu, krievu un lietuviešu valodā. Ja versijas atšķiras, noteicošā ir latviešu valodas versija.